据Eshop商城系统数据表明，网民对网上购物的热情并没有被互联网的寒冬冷却，相反越来越多的网民开始尝试网上购物，随着网民数量持续高速增长，电子商务的消费环境和受众群体网上消费意识也将得到有效地改善。网上购物是电子商务的基础形式，如果能够抓住这一时机，适时推出受网民喜爱的网上商品和网上交易方式，国内电子商务企业的发展将可以提高一个台阶。
可是，现在的购物网站存在着以下问题：
１、订货一确认一付款一认证一发货一送货各环节结合不紧密，经常出现脱节的现象。发生了问题，调查起来比较困难。
2、缺乏创造力。盲目追随成功网站的模式，使得电子商务类网站呈现出“百站一面”的尴尬局面。
3、商品价格并没有足够的竞争力。网上的价格并没有很强的竞争力，大多数产品加上运费后和传统商场的价格基本持平，而一些计算机硬件产品和通讯产品的价格则还要高于传统市场的价格。
４、目前，绝大多数的电子商务网站都还不是完全意义上的电子商务网站。虽然中国的绝大多数商城系统都已经实现了网上接受订单、网上支付的服务，但大多数网民采用的仍是在线订购、离线支付的方式。并且，目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统的沟通方式，效率比较低。