建立独立网店系统是每个网商发展的一个必然趋势，但是推广出去，最终下订单的却很少，这是一个很重要问题。这些问题给很多网商造成了一个印象，电子商务还未发展成熟，网站起到宣传作用就好，这是一个错误的认知，现在电子商务交易额每年超过一百的增长率，你是不是很是困惑，自己为什么没有分享到这种几何形式的快速增长。
我们应该去考虑网店已经有了流量和咨询的客户以后，在哪里失去了不该失去的客户？
答案是这样的，核心只有六个地方那个：
1）、产品找不到或很难找到
访问着在我们的网店上不能找到产品的位置，或者说很不方便的。
2）、无法挑选合适产品
网站的产品信息描述的不全，导致于客户无法选择适合自己的商品，找不到为和其他商品的差异。
3）、缺少购买的决心
客户选择好产品以后，商城系统上没有足够的信息让客户明白这里就是他最好的选择和最符合需要的商品。
4）、购买产品手续简单
客户选择后商品以后，不知道如何从网站上操作来进行产品购买。
5）、付款过程
一些网店的付款过程描述不够准确，导致客户在付款过程中产生动摇，客户不能顺利完成购买过程。
6）、执行过程中失败
购买过程，客户无法获得足够的满意，包括综合信息上的，导致客户买了以后仍会后悔，直接办理退货。
在网店系统面对以上的问题，网商要做好工作防止客户流失。要在这六个地方不断改进才能获得所期望的绩效。产品很难找到、没有合适的产品、缺少购买的决心这三条占了客户流失的主要因素，还有部分因素在于购买手续简单和付款过程原因导致。我们要提高网店的落单率，要详细做好以上六个环节。