因为您在淘宝的发展还有很长的路要走。一个差评不说明什么！希望看到和该买家良好的沟通，所以不必拘泥在这个评价上。那个买家自己来找我要求吊销。
对于网店经营，或许我经验都不是很多，所以就尤为需要不时地总结，和别人交流，从而每天都能有所收获。
1.要经常增加新货.
有惊喜。货品多了买家的选择也多。但是也不要随便为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货!如果你物品总是那几样，让人有得看。带给不了他人新鲜感，买家会看烦的
2.宝贝价格拉开档次.
很贵，最好自己的店铺里同时存在低价位和高价位的宝贝。及时调整货品属性及报价。比方你卖玉器的因为货是真品。经营的最初没什么人看，更别说买了!怎么办?建议:进一些便宜的玉器!不改变你店铺性质的情况下，设定一元拍或低价出售!吸引人气是现在淘宝店铺的根本!只要你随时都有成交!只要你有好评!就会有更多的朋友信任你店，来你店买东东。当有新品上货的时候，最好同时推出新签名档，让这个流动的广告及时告诉大家你有新货了
3.给买家折扣.
商品可以打九折，第二次上门的顾客。第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折等等（根据具体情况您来设计）或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣，可以免邮费等等。如此一来，一次的钱可能会赚得少一些，但是耐久考虑，能留住许多老买家，还是好处多多的
4.定期搞促销活动.
或者赠送。选一两个东东就好了主要是通过这个吸引他人来你店里。配合活动，定期有折扣。要换上新的签名档，介绍活动，还要去其他地方发布这个“好消息”不管你搞什么活动，淘宝有什么动态（上名人居了上首页推荐了等等）都要及时地把这个消息发布给你周围的朋友，网上的朋友等等。网店经营要充分利用好每一个资源，来宣传自己。
5.一元起拍.
能在短时间内聚集人气。但是要做好这件东西一元卖出的准备。所以不建议你拿太贵重的东西来一元拍。总之你要三思，这一招非常灵。选择一元，就选择了一元卖出的风险。开展一元拍的同时，最好能配合做一些广告，让大家都知道你这里的优惠”政策。一元拍的目的通过这件东西，吸引买家顺便看你其他宝贝。做个最坏打算，如果最后真的一元成交了那么你就一定得卖哦，否则你信誉就会出问题啦！
7.赠送小礼品.
当他收到寄出的货品和礼物的时候一定会很开心，可以事前不让买家知道。礼物不在于是否贵重，而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物，把他当做朋友，真心的面对，定会有好的回报。
8.安心对待拍下不买.
以后就不要太在意了哦。因为淘宝很大，这里有全国各地，甚至有许多国外的买家，很多原因导致了买家拍下不买：比如改变主意了比如忘记密码了比如开始就是拍着玩的比如突然有事情短时间内上不了网了等等。作为卖家要坚持一份平和的心态。这样才干面对以后更激烈的网上店铺的竞争。网上卖宝贝,总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的第一次出现的时候自己要好好难过难过。
9.安心对待差评
网店经营的很用心，却也总会碰到伤心的事情。比方—差评。就得到过一个差评，说实话挺莫名其妙地，也去小宝那里哭，回了帖子让我很感动，也拿进去和大家分享。
有挑剔的买家，每个人都有自己的性格。也有豪爽的买家。如果碰到挑剔的买家，不要说自己倒霉，因为你可以从与他打交道中学到很多东西。
首先在逻辑上并非一定是恶意的因为这个差评的主要内容还是交易的时间上。每个买家对交易的速度要求不一样，觉得这个差评。可能这位客户就是一位在这方面非常挑剔的人。但是买家，就是上帝。付了钱，就有权利对这个服务做出自己的价值判断（只要不是极其无理和不客观的）