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商城系统必须具备的六个功能

  

  京东商城实现第三轮1.5亿美元的融资,打破了国内B2C商城系统的融资记录,在业界引起很大轰动。随着电子商务网站的不断发展,人们对商城系统的需求也越来越多,那么,商城系统应该具备什么功能呢?

  一、用户注册功能

  用户注册过程一定能要简单,太繁琐的注册过程只会让客户离开,还有邮件确定能免就免,碰到不会使用邮箱的客户也是很麻烦的,注册内容包括:用户名、密码和QQ就可以,如果可以省略注册过程是最好的,不注册直接购物是客户的梦想。

  二、操作过程

  网店上要有操作过程,现在很多商城系统都具备这个功能,这样可以给客户提供方便,避免一些问题,也可以节省客服的时间,将用于解释操作过程的时间去服务更多的客户。

  三、搜索功能

  搜索功能是商城系统必备的功能,来到网店的客户无法找到需要的商品时第一时间就会想到搜索,没有搜索功能可能会失去很多客户,搜索功能为客户寻找商品提供了便利的方便。

  四、购物车功能

  购物车功能在商城系统中应该是随时可见的,这样给用户提供方便,购物车功能更好地体现易用性,应当允许用户在任何时候都可以修改,添加或移除货品。“结算按钮”应当直接放在购物车内,方便快速访问。

  五、部署

  部署SSL可以让客户有安全感,当客户在输入银行卡的密码或者详细信息时,部署SSL功能可以保护他们的安全与隐私。

  六、订单确认功能

  订单确认功能可以避免用户的犯的错误,以可以防止卖家的麻烦,只要客户没有确认订单,这个订单就是无效的,这大大减少了卖家的时间。

  商城系统最重要的就是用户体验,易用性就是让用户可以减少购买商品的时间,在一定意义上可以促进网店商品的成交率。

 

 

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