伴随着金融危机的到来,国内外的大小企业的发展都受到阻碍,而网上购物系统服装行业却逆风而上,最终的原因还是他们找到了突破的重点:给消费者提供物美价廉、种类繁多的商品。在大大小小的职业中,时尚买手成为了服装行业的黄金职业。
买手的概念
买手起源于法语的 “Boutique”,buyer,作为一种职业的名称。买手这个职业现在较为普遍地存在于奢侈品行业和服装行业。按照国际通行的说法是,时尚买手往返于世界各地,关注各种信息,掌握大批量的信息和定单,不停的和各种供应商联系,并且组织一些货源,满足各种消费者不同的需求,这种人所从事的行业,最终创造出惊人的市场价值。买手必须站在时尚潮流的最前端,了解行业规范、货品辨别能力,在适当的时机敏锐出手,以低廉的价格购买他们认为适合的商品,加价出售,赚取一定利润。这是买手必须具备的基本素质。
买手的资格条件
1、积极的行动力。当一个市场的热点话题或是某一个人气店铺出现时,“买手”必须能够做到立即闻风而动,到实际现场用自己的眼睛亲自去确认。。
2、专业商品知识服装属于时尚商品,掌握时尚流行趋势的知识自不必说,有关原材料的知识、颜色尺寸的知识、洗涤注意事项的知识也都是“买手”所必须掌握的。
3、信息收集分析及预测能力专业的服装“买手”需要收集消费者的动向、供应商的动向以及时尚流行的款式、颜色、材料趋势的信息并做有效的数据分析。
4、计划提案能力事前收据必要的数据收集以及逐一分析,通过市场优势地位以及对照其它品牌的差异化数据分析而充分制订本公司商品计划提案的能力,在激烈竞争的今天也需要“买手”作为技能而掌握。
5、管理能力 “买手”通过设计师、陈列师、店长、导购、物流以及上游供货商等的多方协助,推进工作的执行力度。也就是说,达成与周遍相关部门工作的协调才是重点,才可能达成最终的目标,因此团队作战的综合管理能力也是不可或缺的条件之一。
买手的责任
1、商品计划的立案年度、季度、月度的商品计划制订,包括中心商品的提案乃至中心商品内容的展开都需要由公司的“买手”来作为源点,需要明确化且具体化,甚至于“买手”必须要承担起决定上游供应商以及商品调配的具体工作责任。
2、数据核算责任 “买手”最终的责任就是要确保公司的毛利率。近年,数据化营销管理的模式正在兴起,通过“商品回转率”“交叉比率”“平效”“消化率”等综合数据来确定商品内容进而规避库存的“买手”逐渐成为热点。
3、商品计划执行适时、适量地调节控制货品,满足顾客需求的卖场调整,避免季末库存产生的销售指导等等,从没有商品到有了商品再到没有商品的一系列过程都需要“买手”来承担责任,通过商品计划的执行效果来考核“买手”的真正水平。
买手的核心业务
1、计划提案业务面对公司所追求的利润目标,为确保利润目标的实现,“买手”不仅需要制订数量计划、商品计划、采购计划、卖场展开计划、上货销售计划等,同时还需要明确这些计划的执行细节。
2、计划推进业务 按照制订并通过的提案计划,与各关联部门(供应商、店长、导购等)协调关系,一起推进计划的顺利执行,共同达成企业目标。
3、业务有效控制 “买手”需要为确保终端店铺的适正状态(商品鲜度、周期控制、商品回转率等),随时通过数据分析而调整商品,控制以最小的合理商品投入换取公司最大的利润。
4、商品管理业务为确保最终利益,对库存商品、货品供应商、卖场货品结构乃至销售,“买手”必须要进行严格控制管理,避免由于货品结构的不合理带来的恶性连锁反应。
5、信息收集分析为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现达到顾客满意度的效果,终端店铺信息、竞争对手信息、流行趋向信息、供货上游信息等收集、分析也已经成为“买手”的基本技能。
专业买手的职业起点
产品设计师:了解时装市场与运作。如果是一位具备设计师功底的人准备入行,他所欠缺的是零售管理方面的知识和财务运算的能力,在企业中有一定工作经验的设计师相对有意识地培养了这方面的常识,会比较容易转型为买手。
时尚编辑:对时尚有非常敏锐的 “嗅觉 ”,长期浸淫在时尚最前端,能够对未来的流行做出准确的预测,这也是时尚买手最难养成的素质。如果加强商务运作的意识训练,时尚编辑会成为买手行业最有实力的后备军。
时装模特:游走于各大秀台,亲身体会各类设计师作品,往往具有非常准确的市场预测能力。有准备的模特通常会特别留意每一季的服装流行趋势,并学习服装设计基本理念,这一类人选,是模仿大品牌销售策略,进攻分类市场的最佳人选。
销售人员:对市场的敏锐分析能力,销售人员也会成为买手行业人才的另外一个主要来源。欠缺的是产品知识、审美能力和对流行趋势的敏感。加强时装产品开发基础知识的训练,掌握流行趋势的信息和动态,销售人员也会是买手行业最为稳定的人才来源。
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